Privacy Policy

1. Inleiding

PremiumRP respecteert jouw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe lang wij ze bewaren en wat jouw rechten zijn. Dit beleid is van toepassing op onze website, Discord server en FiveM game server.

2. Welke gegevens slaan wij op?

a. Discord-account (bij inloggen op de website)

Wanneer je inlogt via Discord op onze website, slaan wij de volgende gegevens op:

• Je Discord user ID (uniek nummer)
• Je Discord gebruikersnaam
• Je Discord avatar (profielfoto-URL)
• Het e-mailadres dat aan je Discord-account gekoppeld is
• De rollen die je binnen PremiumRP hebt (bijv. admin, recruiter)
• Tijdstip van aanmaken en laatste login

b. Sollicitaties en formulieren

Wanneer je een sollicitatie of formulier indient, slaan wij op:

• De inhoud van je sollicitatie/antwoorden
• Je in-game karakternaam (indien opgegeven)
• Je Discord ID (gekoppeld aan de sollicitatie)
• De status van je sollicitatie en eventuele beoordelingen
• De datum en tijd van indienen

c. In-game gegevens (FiveM server)

Tijdens het spelen op onze FiveM server slaan wij op:

• Je FiveM/Steam/License identifier
• Je IP-adres (voor anti-cheat en ban-handhaving)
• Je karakter(s), inventory, voertuigen, geld en andere in-game progressie
• Logs van in-game acties (chat, kills, transacties) voor staff-onderzoeken
• Speeltijd en sessiegeschiedenis

d. Donaties

Bij een donatie verwerkt onze betaalprovider (bijv. PayPal, Stripe of Tebex) je betaalgegevens. Wij ontvangen alleen het bedrag, een transactie-ID en de naam/e-mail die jij koppelt aan de donatie. Volledige kaartgegevens of bankgegevens worden nooitdoor ons opgeslagen.

e. Technische gegevens (website)

• Sessiecookies om je ingelogd te houden
• Anonieme bezoekstatistieken (geen tracking voor advertenties)

3. Waarom slaan wij dit op?

• Authenticatie: zodat je kunt inloggen en wij weten wie je bent.
• Sollicitaties beoordelen: om je aanvraag eerlijk te kunnen verwerken.
• Server-werking: zodat je karakter, voertuigen en voortgang behouden blijven.
• Veiligheid en handhaving: om cheaters, regelovertreders en misbruik tegen te gaan.
• Communicatie: om je op de hoogte te houden van je sollicitatie of belangrijke updates.
• Donatie-verwerking: om donaties te kunnen registreren en perks toe te kennen.

4. Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen nooit gegevens aan derden. Wij delen gegevens alleen met:

• Onze backend-leveranciers (zoals Lovable Cloud / Supabase voor database en authenticatie, en Discord voor login).
• Betaalproviders (alleen bij donaties).
• Bevoegde autoriteiten, indien wij hier wettelijk toe verplicht zijn.

5. Hoe lang bewaren wij gegevens?

• Account- en spelersgegevens: zolang je account actief is.
• Sollicitaties: tot 12 maanden na afhandeling.
• Bans en handhavingslogs: onbeperkt, om recidive te voorkomen.
• Donatiegegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke administratieplicht).
• Bij verzoek tot verwijdering: zo snel mogelijk, behalve waar bewaring wettelijk verplicht is.

6. Jouw rechten

Je hebt onder de AVG/GDPR het recht om:

• Inzage te vragen in welke gegevens wij van jou hebben.
• Correctie te vragen van onjuiste gegevens.
• Verwijdering te vragen van je gegevens (recht op vergetelheid).
• Bezwaar te maken tegen verwerking.
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Verzoeken kun je indienen via een ticket op onze Discord server.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), Row-Level Security in onze database en toegangscontrole voor staff.

8. Minderjarigen

Onze diensten zijn bedoeld voor spelers van 16 jaar en ouder. Voor donaties geldt een minimumleeftijd van 18 jaar (of toestemming van ouder/voogd).

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van laatste wijziging bovenaan.

10. Contact

Vragen of verzoeken over je privacy? Neem contact op via onze Discord server.